Mijn Klacht:
Er wordt ongevraagd € 79,99 afgeschreven van mijn creditcard.
Ik gebruik helemaal geen service van Norton!
Gewenste Oplossing:
Als het geld is teruggestort op mijn rekening!
Er wordt ongevraagd € 79,99 afgeschreven van mijn creditcard.
Ik gebruik helemaal geen service van Norton!
Als het geld is teruggestort op mijn rekening!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM