Klacht: Vertragingen!

Mv Martinovic op 29 oktober 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik reis vijf dagen in de week met de Qbuzz trein naar mijn werk en elke week minimaal drie keer is hij te laat en loopt vertraging op. Daardoor missen wij aansluiting en komen we te laat op werk. Dit is echt te vaak op de lijn Geldermalsen Dordrecht. Excuses voor het ongemak maken het echt niet beter. En het is veel meer dan ongemak,hoor. Ik neem al een trein eerder maar vaak helpt ook niet.

Gewenste Oplossing:

Als de trein volgens regeling rijdt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mv Martinovic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten