Klacht: Er staat dat ik niks heb gekocht

Kadiriye op 27 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 oktober 2019

De klant heeft twee artikelen besteld bij Wish, maar het systeem geeft aan dat er geen aankopen zijn gedaan. Dit leidt tot verwarring en frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

IK heb 2 dingen besteld en gekocht en er staat dat ik niks heb gekocht

Gewenste Oplossing:

Ik wil zien dat ik heb besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kadiriye
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM