Klacht: Bus niet gekomen

Michael Aken, van op 26 oktober 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Een gebruiker van Qbuzz ervaart regelmatig problemen met bus 85, die niet op tijd arriveert bij Utrecht CS. Dit leidt tot dagelijkse vertragingen, waardoor de reiziger vaak langer moet wachten op de volgende bus. De situatie veroorzaakt frustratie bij de reiziger.

Mijn Klacht:

Ik moet iedere dag van en naar utrecht cs, ik ga dan met bus 85. Bijna elke dag sta ik te wachten omdat de bus besluit niet te komen, dan moet ik op de volgende bus wachten. Dit gebeurd bijna elke dag. Ik word er gek van…

Gewenste Oplossing:

Als de bussen gewoon komen ook al zijn ze te laat zodat ik niet een uur bij de bushalte hoef te wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leenatic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten