Klacht: Storing

[email protected] op 21 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 21 oktober 2019

Een gebruiker van Videoland ervaart dagelijks om 20.30 uur een storing, waardoor het onmogelijk is om te kijken. De klager vraagt zich af waarvoor hij betaalt, aangezien andere streamingdiensten zoals Netflix geen vergelijkbare problemen hebben.

Mijn Klacht:

Elke dag om 20.30 uur storing en sinds gister avond kan ik nu weer niks kijken.. waarvoor betaal ik? Netflix heeft dit ook niet dus los jet op.

Gewenste Oplossing:

Maand gratis kijken zonder storing

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM