Mijn Klacht:
Ik heb op 14 oktober mijn Videoland opgezegd en toch word het vandaag van mijn rekening af geschreven vind dit echt nergens op slaan
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag gewoon nu me geld terug willen zie op me rekening
Een klant heeft op 14 oktober zijn Videoland-abonnement opgezegd, maar constateert dat er op de huidige datum toch een bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant vindt dit onterecht en is ontevreden over de situatie.
Ik heb op 14 oktober mijn Videoland opgezegd en toch word het vandaag van mijn rekening af geschreven vind dit echt nergens op slaan
Ik zou graag gewoon nu me geld terug willen zie op me rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM