bezorging

Question

Vanaf de zomervakantie wordt zeker 1 of 2 maal per week de krant niet bezorgd of er is iets anders zoals een kapotte krant of de krant ligt op de grond voor de brievenbus of een hele andere krant.
Heb dit aangegeven en ben nu wel benieuwd wat er aan gedaan wordt dan alleen dat het abonnement verlengd wordt. We beginnen het zat te worden.
Wilt u actie ondernemen naar de bezorger!!!!
Hartelijk dank.

Telegraaf · Accepted Answer

Geachte mevrouw Vermeeren,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bezorging niet op orde is.
Onze excuses voor het ongemak, wij kunnen ons voorstellen dat u abonnee bent van De Telegraaf omdat u op de hoogte wilt blijven van het allerlaatste nieuws.
Om ervoor te zorgen dat u weer de krant ontvangt, hebben wij uw meldingen nogmaals doorgegeven aan de bezorgservice. Helaas hebben wij niet de mogelijkheid om de krant na te leveren.

Uw abonnement biedt de mogelijkheid om de krant - op dagen dat u deze niet of te laat ontvangt- digitaal te lezen op een pc, tablet of smartphone. Op deze 
manier blijft u altijd op de hoogte van het allerlaatste nieuws.
Wij willen u bedanken voor het doorgeven van uw melding. Dit stelt ons in de gelegenheid onze service te verbeteren.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

BC-Webcare Team

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Telegraaf

Geboden Oplossing:

geve1955

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk