Klacht: anti aanbaklaag laat los

oettinger_18 op 08 oktober 2019 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 8 oktober 2019

Een consument heeft een Tefal-pan aangeschaft via een actie bij supermarkt Jumbo, maar constateert dat de anti-aanbaklaag loslaat. De pan kan eenvoudig met de hand worden vastgepakt, wat volgens de klager niet acceptabel is voor Tefal-producten. Er zijn foto's ter ondersteuning van de klacht beschikbaar.

Mijn Klacht:

Bij een actie van supermarkt jumbo een aantal pannen van tefal gespaard en betaald.

1 hiervan laat de anti aanbak gewoon los je kan het met je hand gewoon vastpakken. Dat mag en kan niet met de pannen van tefal! Foto’s aanwezig!!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pan of waardebon zodat ik een nieuw pan terug kan kopen van tefal en hopen dat deze anti aanbaklaag het wel houd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door oettinger_18
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM