Mijn Klacht:
Foam van Rituals gekocht. De drukknop om de foam eruit te krijgen werkt niet. Ik heb nu dus een mooie foambus waar ik geen gebruik van kan maken.
Gewenste Oplossing:
Als de gel goed uit de bus komt en er dus foam kan ontstaan.
Een klant heeft een foamproduct van Rituals aangeschaft, maar ondervindt problemen met de drukknop, die niet functioneert. Hierdoor kan de klant het product niet gebruiken, ondanks dat de verpakking intact is.
Foam van Rituals gekocht. De drukknop om de foam eruit te krijgen werkt niet. Ik heb nu dus een mooie foambus waar ik geen gebruik van kan maken.
Als de gel goed uit de bus komt en er dus foam kan ontstaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM