Mijn Klacht:
Krijg alleen maar zwart beeld. App er al opnieuw opgezet. Gaat alleen over tv. Op m’n telefoon doet hij t wel
Gewenste Oplossing:
Als hij t weer doet
Een gebruiker ervaart alleen zwart beeld bij het gebruik van de Videoland-app op de televisie, terwijl de app op de telefoon wel goed functioneert. De gebruiker heeft geprobeerd de app opnieuw te installeren, maar het probleem blijft bestaan.
Krijg alleen maar zwart beeld. App er al opnieuw opgezet. Gaat alleen over tv. Op m’n telefoon doet hij t wel
Als hij t weer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM