JeroenX op 05 oktober 2019 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven
Een klant heeft een negatieve ervaring met Holland Techniek Bouwproducten, waarbij een bestelling van een Fakro vlizotrap met vervoerschade is ontvangen. De klant meldt dat er geen reactie is gekomen op e-mails en voicemails, en dat er ook geen service van Fakro kan worden verwacht, omdat Holland Techniek geen erkende dealer is.
Geen zaken mee doen! Bestelling, Fakro vlizotrap, met vervoerschade ontvangen en nul reactie op mails en voicemails. Je krijgt ook geen service van Fakro zelf omdat Hollandtechniek Zoldertrap-aanbieding geen erkende dealer is.
Levering onbeschadigd product
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
