Er is een probleem met de bezorging van de Volkskrant op het adres Singel 212, waar sinds enkele weken twee kranten worden bezorgd in plaats van één. De klager, H. Kemna, verzoekt het bedrijf om de bezorger te informeren dat er slechts één krant nodig is, aangezien zijn bovenbuurvrouw haar abonnement op een nieuw adres heeft.
Op Singel 212 (H. Kemna), 1016AB worden sinds enkele weken 2 volkskranten bezorgd terwijl er maar een hoeft. Mijn bovenbuurvrouw ook abonnee heeft haar eigen krant op haar nieuwe adres. Wilt u hierover de bezorger inlichten dat er maar 1 krant behoeft, hans kemna
dat er maar 1 krant bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
