Klacht: Aangeschafte colbert zeer slechte kwaliteit

BlazerRomy op 03 oktober 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 oktober 2019

Een klant heeft op 15 september een witte blazer gekocht bij Bershka voor € 29,99. Na drie keer dragen en één keer wassen vertoont de blazer ernstige slijtage, zoals pilling, pluizen en halen, waardoor deze niet meer gedragen kan worden.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft 15 september jl. een witte blazer aangeschaft (10001186 0114408525102) voor het bedrag van € 29,99
Na 3x dragen en 1x wassen is deze blazer dusdanig slecht dat hij niet meer gedragen kan worden. De stof is aan het pillen, pluizen en er zitten ook allemaal halen in.

Gewenste Oplossing:

Als zij haar geld terugkrijgt of een tegoedbon krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BlazerRomy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM