Mijn Klacht:
Ik word overmorgen 75 jaar en ben daarom 5 maanden geleden bonnen met de procedure om mijn rijbewijs te verlengen.
Op 164 ontving ik de brief dat mijn gezondheidsverklaring was ontvangen en dat ik binnen binnen 8 weken bericht van het CBR zou krijgen. Dit is niet gebeurd.
Op 46 is de keuring vd arts gedaan en digitaal verzonden.
Vorige week heb ik het CBR gebeld om naar de status te vragen; na 45 min in de wacht te staan, vertelde het CBR me dat ik op een voorrangslijst sta.
Op 299 ontving ik een brief van het RDW met informatie hoe ik het rijbewijs bij gemeente moet vernieuwen.
Vanmorgen heb ik 45 min in de rij gestaan bij de gemeente. Bij het loket blijkt mijn CBR goedkeuring niet in de computer te staan.De gemeente meldt me doodleuk dat ik vanaf overmorgen niet meer mag rijden en dat ik een scooter rijbewijs kan krijgen.
Ik moet twee keer per week mijn kleinkinderen halen en brengen en voor mijn sociale leven ben ik ook gedeeltelijk op mijn auto aangewezen. Dit is ronduit schandalig.
Gewenste Oplossing:
Als ik uiterlijk 4 oktober mijn rijbewijs kan krijgen ben ik, ondanks de vele vergeefse moeite tot nu toe, tevreden.
