Klacht: Kaart niet meer geldig

LenyGeraedts op 30 september 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 30 september 2019

Een klant heeft op 15 september 2019 een tijdschriftenbon cadeau gekregen van Bladcadeau, maar kan deze niet inwisselen omdat de melding verschijnt dat de bon niet is geactiveerd of niet meer geldig is. Ondanks het sturen van een e-mail met de bon- en activeringscode naar Bladcadeau, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 september 2019 van mijn vriendinnen een tijdschriften bon cadeau gekregen van bladcadeau. Ik heb geprobeerd de bon in te wisselen maar inkrijg de melding bon niet geactiveerd of niet meer geldig. Ik heb hierover meteen een mail gestuurd naar bladcadeau maar krijg geen reactie. In de mail heb ik het nummer van de bon en de activeringscode vermeld

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie krijg en als nog een tijdschrift kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LenyGeraedts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM