Klacht: Wel gepint geen kassabon

Oul op 26 september 2019 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 september 2019

Een klant heeft een broek voor zijn zoontje gekocht bij Primark, maar deze bleek niet te passen. Ondanks dat de betaling met pin is gedaan, werd de retour zonder kassabon geweigerd, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een broek gekocht voor me zoontje bij de Primark ..bij thuis komst bleek het niet te passen.
De bon ben ik kwijt geraakt maar had wel gepint,ik ben 2 dagen erna naar de primark geweest met de broek (alles zit er nog op ) bij de kassa vertelde mevrouw dat zij niet meer doen aan retour zonder kassa bon ookal heb je gepint.
Erg jammer!

Gewenste Oplossing:

Als ik de broek kan omruilen naar een wat groter maat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM