Klacht: Beltegoed niet gekregen

ashhBlinker op 24 september 2019 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 september 2019

Een klant heeft op 20 augustus 2019 beltegoed ter waarde van €10 gekocht via de app van opwaarderen.nl, maar heeft dit bedrag niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en voicemail, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 20 augustus 2019 10:55
Heb ik beltegoed gekocht €10 (€20)
Op opwaarderen.nl in de app van hun
Ik heb mailtjes verstuurd ,voicemail’s ingesproken
En tot nu toe geen reactie .

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld zou kunnen terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Krijg ik net een bericht dat opwaardering.nl mijn klacht niet in behandeling wilt nemen nou dan ga ik maar voor een advocaat !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)