Mijn Klacht:
Omdat mijn dochter per ongeluk een ja aankruist op de gezondheidsverklaring, heeft ze een herstelformulier laten invullen door de huisarts. Nu blijkt dat het CBR maar liefst 21 weken nodig gaat hebben om dit te verwerken.
Ondertussen kan ze niet alvast haar rij-examen aanvragen. Dat betekent dat er straks, na de 21 weken verwerkingstijd voor dit herstelformulier, nog eens 16 weken bij gaan komen voordat ze kan gaan afrijden.
Gewenste Oplossing:
We zullen tevreden zijn als deze kleine administratieve handeling binnen een termijn van een paar weken kan worden uitgevoerd.
