Mijn Klacht:
GSMweb zou mij cashback uitbetalen ivm een verandering in mijn abo.kosten. tot op heden is het niet gebeurd. terwijl ik ze elke dag bel.
Gewenste Oplossing:
zodra ik mijn cashback heb ontvangen
I.SAgir op 04 september 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant van GSMWeb meldt dat hij nog geen cashback heeft ontvangen, ondanks een toezegging vanwege een wijziging in zijn abonnementskosten. Hij heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf, maar tot nu toe zonder resultaat.
GSMweb zou mij cashback uitbetalen ivm een verandering in mijn abo.kosten. tot op heden is het niet gebeurd. terwijl ik ze elke dag bel.
zodra ik mijn cashback heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Mn klacht is opgelost u hoeft geen klacht meer op te lossen. Ze hebben vandaag uitbetaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM