Terug

Klacht: Geen link gekregen voor Windows 10

annabel1651 op 03 september 2019 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 3 september 2019

Een klant heeft op 20 augustus 2019 Microsoft Windows 10 Home besteld en betaald, maar heeft sindsdien geen link ontvangen om de software te downloaden. Ondanks meerdere berichten heeft de klant geen bevredigend antwoord van Outspot gekregen.

Mijn Klacht:

Bedankt voor je bestelling, A.
We hebben de betaling goed ontvangen voor Microsoft Windows 10 Home of Pro. Hiermee heb je € 105,05 bespaard.
Jouw bestelling
Aankoopdatum: 20-08-2019
85156634-001 Windows 10 Home €29,95
Totaal: €29,95

Nog steeds niet de link ontvangen.
Na vele berichten geen fatsoenlijk antwoord gekregen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Nog steeds niets ontvangen van OUTSPOT . Ik wil gewoon mijn geld terug, wat is daar zo moeilijk aan??????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Outspot

Alle klachten over Outspot →

Vergelijkbare klachten in Adviezen

Alle klachten in Adviezen →
Meld uw Klacht over Outspot
Zo werkt het