Mijn Klacht:
Heb voor het eerst eind juni 2019 geprobeerd te verzilveren (binnen 2 weken na ontvangst van de bon). Nu nogmaals geprobeerd. Krijg telkens melding dat verzilveren niet lukt, wellicht omdat de bon is verlopen. Onbevredigende gang van zaken, waardoor ik het gevoel krijg opgelicht te zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de cadeaubon alsnog verzilvert kan worden.

