Klacht: Verkeerde kleur

Lonneke1994 op 25 augustus 2019 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 25 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de kleur licht asblond 8.1 geverfd. Maar het resultaat is donkerbruin. Dit was niet wat ik voor ogen had.
Het leek wel of er een verkeerde kleur in de verpakking zat. Het werd meteen bruin

Gewenste Oplossing:

Als het de kleur wat op het pak staat is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM