Klacht: Topper niet geleverd

Bianca van Groenigen op 01 september 2019 over Beddenplein.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beddenplein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 1 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een elektrische boxspring gekocht.
Alleen de topper vindt ik niet goed.
Heb gebeld ,of ik een andere topper kon krijgen. Dat kan, maar moet dan 69,op euro bij betalen.
Ik heb het betaald.
Maar nooit een topper ontvangen.
Ik heb tot 4 keer een afspraak gemaakt.
De hele tijd zitten wachten.
2 vrije dagen genomen.
Een dokter afspraak afgezegd.
Maar geen topper ontvangen.
Elke keer een andere smoes.
Ik vindt het belachelijk. Zo ga je niet met klanten om.

Gewenste Oplossing:

De chauffeur was wel erg vriendelijk.
Heeft het bed goed en snel in elkaar gezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddenplein.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM