Mijn Klacht:
Vandaag de loreal colorista paint in de kleur smokey grey in mijn haren gezet.
Het doosje toont een mooie donkere grijze kleur.
Ik vond dat ideaal gezien ik boven donker wou en onder zilver ( zilver is perfect gegaan)
Mijn haren waren zowat wit, en volgens het doosje moet dit mooi donker uitpakken.
Helaas na het uitspoelen blijkt het blauw! Dit is natuurlijk zonde geld.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geld betaald voor dit pakje en mijn haren zijn er verschrikkelijk op geworden.
Ik ga informeren bij mij kapper hoe we dit gaan oplossen.
Een financiele vergoeding zou dus wel op zijn plek zijn want de kapper gaat me meer geld kosten dan wenselijk.
