Een klant die aan de Duitse grens woont, heeft een iTunes gift card ontvangen, maar kan deze niet inwisselen omdat hij in Nederland woont. Hij vindt dit onterecht, gezien het vrije verkeer binnen Europa, en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Beste,
Ik woon aan de Duitse grens en ik heb een gift card i tunes van iemand gekregen. Echter kan ik deze niet omwisselen omdat ik in Nederland woon net een paar 100 meter van de Duitse grens. Dit is toch belachelijk. Zeker met het vrije verkeer binnen Europa. Hoe gaan wij dit oplossen.
Als het opgelost is. Het gaat zich om 15 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
