Ed03 op 07 augustus 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een laptop besteld en betaald bij Goedkoper.nl, met de belofte dat deze binnen 10 werkdagen geleverd zou worden. Na een maand zonder levering heeft de klant twee keer een supportformulier ingevuld, maar ontvangt geen reactie, en het telefoonnummer van het bedrijf blijkt niet bereikbaar.
Laptop besteld en betaald, zou binnen 10 werkdagen geleverd worden. Zijn nu een maand verder, twee keer supportformulier ingevuld, geen reactie. Telefoonnummer buiten bedrijf.
Laptop leveren of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
