Klacht: Geen code ontvangen

Milan311@ op 04 augustus 2019 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 augustus 2019

Een klant heeft een Paysafe kaart ter waarde van 25 euro aangeschaft via iGiftcards.nl, maar heeft geen code ontvangen, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Paysafe kaart gekocht 25 euro.
Geen code ontvangen. Geld is wel afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Graag per direct alsnog de code toesturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iGiftcards.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iGiftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM