Terug

Klacht: product niet geleverd, communicatie blijft uit

Goedkoper.nl op 02 augustus 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Goedkoper.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een klant heeft op 24 mei een parasol besteld en betaald bij Goedkoper.nl, maar heeft sindsdien geen levering of communicatie ontvangen. Na het indienen van een klachtenformulier kreeg de klant te horen dat het product niet voorradig was en dat de vraag later in behandeling zou worden genomen, maar sindsdien is er geen verdere informatie verstrekt.

Mijn Klacht:

Op 24 mei jl. een parasol bij Goedkoper.nl besteld en betaald. Tot nu toe nog geen levering of bericht van levering ontvangen.
Klachtenformulier ingevuld. Antwoord was vanwege grote drukte niet voorradig. Vervolgens opnieuw klachtenformulier ingezonden. Antwoord was vanwege grote drukte nemen wij de vraag op een later tijdstip in behandeling.
Nooit meer iets vernomen…

Gewenste Oplossing:

Hetzij levering van het besteldebetaalde of
Teruggave van het reeds betaalde

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Goedkoper.nl

Alle klachten over Goedkoper.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Goedkoper.nl
Zo werkt het