Klacht: gezondheidsverklaring

roses12 op 30 juli 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 juli 2019

Een moeder uitte haar onvrede over het CBR nadat haar dochter, die in het verleden een gezondheidsverklaring had ingevuld, werd verplicht om een arts te raadplegen. Ondanks dat de dochter succesvol haar theorie en praktijk had behaald, moest zij 160 euro betalen voor een kort gesprek met de arts, die concludeerde dat er geen rijtest nodig was. De moeder vindt het onterecht dat het CBR deze stap vereiste, gezien de positieve ontwikkeling van haar dochter.

Mijn Klacht:

Hallo,
Mijn dochter is vorig jaar begonnen aan haar rijbewijs en na behalen van theorie begon ze met praktijk.
toen ze gezondheidsverklaring in moest vullen deed ze dit in alle eerlijkheid en kruiste ze vakje pddnos ja in.
had ze dit maar nooit gedaan.
Cbr kwam daarop met dat ze naar een arts moest.Hierop tekende we bezwaar aan omdat ze in hele lichte mate had op lagere school maar door hulp is ze hier overheen gegroeid.
ze heeft alles gehaald in haar leven zonder hulp of medicijnen.
Ze heeft nivo4 ondernemend kapper behaald en brommer rijbewijs ook zonder problemen en draait nu 100% in maatschappij mee.
Cbr wilde toch dat ze arts ging dus ja dan moet dat maar.160eur lichter en 10 min gesprek kwam deze arts met uitslag dat hij vond dat mijn dochter geen rijtest nodig was.Staat ook zwart op wit op papier.
Toch vond cbr nodig dat ze rijtest deed en daarom rijtest aangevraagd.
Deze test tot 2x toe volgens haar leraar heel goed te hebben gereden keurde ze niet goed en zeiden haar terug te komen met automaat auto.
Dit viel bij rijschool ook erg raar op hun dak want mijn dochter deed erg goed in schakelauto
Wij als ouders hebben daarom ook al leuk autootje voor haar gekocht.
Rijschool nam hierop contact op met cbr en die zeiden dat geen verplichting was maar advies.
Dus mijn dochter ging op advies van rijschool verder met schakel lessen.
mijn dochter ging voor 3e keer terug en ze mocht test niet afleggen omdat ze in automaat had moeten komen volgens hun.Ze kreeg keus of je komt in automaat terug of je laat je afkeuren.
nou ja zeg afkeuren dus niet dus dan toch maar in automaat want van cbr win je toch niet.
Wachtend op nieuwe aanvraag valt er brief binnen waarop staat dat mijn dochter is afgekeurd en geen rijbewijs mag halen,we waren met stomheid geslagen en ook rijschool.
Hoe kan zoiets bestaan,mijn dochter word nu bestempeld als een of ander abnormaal kind wat niet normaal is.Wat denken ze daar wel niet dat ze zo met mensen kunnen omgaan.
we en ook mijn dochter zijn er kapot van er moet toch iets heel fout zitten bij cbr.
Nu moeten we binnen 4 weken reageren bezwaar of herkeuring wat inhoud weer arts en weer 160eur lichter en ze luisteren toch niet .
Heeft hier iemand ervaring mee of weet wat we moeten doen of terecht kunnen?
vr gr caroline

Gewenste Oplossing:

de oplossing zou zijn dat mijn kind gewoon haar rijbewijs mag halen zonder rijtesten omdat een arts niet nodig vind en mijn dochter geen problemen heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM