Klacht: Onbeschoft behandeld !!

Jannie Wildeman op 23 juli 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een klant van KPN heeft zijn abonnement opgezegd vanwege onbeschoft gedrag van medewerkers. Hij verzoekt om telefonisch contact om zijn ervaring verder toe te lichten, aangezien hij jarenlang klant is geweest met een uitgebreid pakket.

Mijn Klacht:

Ik heb kpn opgezegt omdat ik ombeschoft door de medewerkers ben behandels (zacht uitgedrukt ) ik zou graag in contact komen om t telefonich te kunnen uitleggen ik was jaren lang klant van kpn en had een uitgebreid pakket afgenomen

Gewenste Oplossing:

Als ik terug gebeld zou worden en er over zou kunnen praten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie