Mijn Klacht:
In juni een bestelling gedaan voor meerdere jurken i.v.m een bruiloft. de resterende jurken direct binnen een week retour gedaan. 4 juli ontvang ik een mail met uw retourbedrag – €700 is onderweg….. ze geven aan dat het bedrag binnen maximaal 10 werkdagen wordt teruggestort. Tot op heden nog niks ontvangen. al 3 emails verzonden en ook zonder enige reactie. Daarnaast hebben zij geen nummer waar je naar toe kan bellen voor vragen of klachten. Kortom, Ik vind dit een schande.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het gehele retourbedrag op mijn rekening binnen is.
