Mijn Klacht:
Volgens de specificaties van een Iphone XS is het toestel IP68 gecertificeerd. Dit betekent dat hij max 30 minuten max 2 m onder water kan. Het toestel van mijn dochter is plusminus 10 minuten op 30 cm onder water geweest, niet eens constant. Nu is er waterschade en zegt Apple: jammer dan.Je kunt mijns inziens niet vermelden dat je toestel IP69 gecertificeerd is er vervolgens als bedrijf zelf niet van uit gaan dat dat echt zo is en de klant met een schadepost van 1100 euro laten zitten.
Gewenste Oplossing:
Vervangend toestel
