[email protected] op 13 juli 2019 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Dagblad van het Noorden heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant tijdens zijn vakantieperiode. Ondanks het doorgeven van de vakantie en het bellen met de klantenservice, is de krant niet consistent bezorgd, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van de service.
Van 176 tot 87 de krant elders laten bezorgen.Buurvrouw belde mij dat mijn brievenbus vol lag. 1718192021222425272829-6 en17 toch de krant gekregen.wij hebben 226 gebeld met u en daarna is deze toch nog een paar x in de brievenbus terecht gekomen. Dit is de 2e x dat het misgaat en waar kan ik nog op vertrouwen dat het goed komt als ik een vakantie doorgeef.
Als dit vlekkeloos verloopt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
