Klacht: Pakketje niet ontvangen

Karin89 op 12 juli 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 12 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De track trace geeft aan dat mijn pakketje op vrijdag 5 juli om 12.15 uur is bezorgd. Ik was echter niet thuis op dit moment en mijn beiden buren hebben ook niets ontvangen. Ook heb ik geen briefje in mijn brievenbus ontvangen dat het elders is afgeleverd. Tot op heden heb ik nog steeds mijn pakketje niet!

Gewenste Oplossing:

Volledige bedrag van de bestelling terug of pakketje alsnog z.s.m. ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM