Mijn Klacht:
Schoenen besteld niet geleverd wel een betalingsaanmaning ontvangen van kleren met een bedreiging tot incasso
Mijn motto is eerst leveren dan betalen
Gewenste Oplossing:
Als ik de spullen krijg en geen dreigementen meer ontvang
Een klant heeft schoenen besteld bij Wish, maar deze zijn niet geleverd. In plaats daarvan ontving de klant een betalingsaanmaning voor de kleren, inclusief een dreiging tot incasso. De klant benadrukt dat zijn voorkeur uitgaat naar eerst levering en daarna betaling.
Schoenen besteld niet geleverd wel een betalingsaanmaning ontvangen van kleren met een bedreiging tot incasso
Mijn motto is eerst leveren dan betalen
Als ik de spullen krijg en geen dreigementen meer ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM