Klacht: Heel slecht

Bramvandeven op 03 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 3 juli 2019

Een klant van ASOS.com uit zijn onvrede over een vertraagde levering van een blouse, die oorspronkelijk op 1 juli besteld was en eerder geleverd zou worden. De klant merkt op dat de blouse nu pas op 9 juli aankomt en dat de prijs inmiddels met 6 euro is gedaald.

Mijn Klacht:

Goedenavond. ik heb onlangs een bestelling gedaan op 1 juli, maar eigenlijk zou mijn korte witte blouse dinsdag of eerder zelfs binnenkomen. Werd duidelijk beschreven, dus ik kijk net. Nu word het pas 9 juli!????? En het is nu ook nog is 6 euro goedkoper, dan 1 a 2 dagen terug. Goed geregeld man!! Top

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn blouse op tijd heb voor het weekend, wat eigenlijk zo zou zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten