Mijn Klacht:
Op 2 juli zat ik in bus 9 van Utrecht centraal richting Vleuten. Hij zou om 13:22 uur moeten wegrijden van Utrecht centraal maar dit was niet zo, hij ging pas om 13:29 uur. Dit vind ik niet zo’n heel groot probleem, maar toen de chauffeur de deur open deed en ik in stapte keek hij op zijn mobiel en begroette mij niet. Ik vind het altijd fijner als dit wel gebeurt gewoon als een stukje gastvrijheid. Voor de rest van de rit zat mijn chauffeur steeds naar beneden te kijken, dit kon ik zien via de spiegel. Ik neem aan dat hij op zijn mobiel zat te kijken. Hierdoor voel ik mij niet echt op mijn gemak in de bus. Gelukkig heb ik dit bijna nooit als ik met jullie reis, maar als het dan wel een keer gebeurd is dat niet fijn.
Gewenste Oplossing:
Zelf weet ik niet hoe soepel jullie zijn met regels en gebruikelijke gastvrijheid, maar ik denk dat de chauffeur hier op aangesproken zou kunnen worden. Ook komt het gebruik van een mobiel niet heel goed over tijdens werk en al helemaal niet als je werk is om op het verkeer te letten.
Als jullie hier iets mee gaan doen alvast bedankt!
(10)
