Klacht: Bus komt kwartier te laat

RowieKeizer op 26 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend moest ik om half 8 met de bus vanuit Emmen naar Groningen. Netjes om 7.27 komt er een bus aanrijden op het station in Emmen. Echter komt deze pas om 7.45 aanrijden bij de halte, waardoor ik nu te laat kom voor mijn tentamen. Om 7.31 hoorde er een bus te gaan en om 7.41 hoorde er ook een bus te gaan. Ik snap niet waar dit mis is gegaan. En vind dit ook heel vreemd. Er zijn immers mensen die tentamens hebben en mensen die naar werk moeten

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit niet meer gebeurt en er de volgende keer ook wordt verteld waarom de bus te laat is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten