Mijn Klacht:
Ik heb vorige week een rok gekocht bij de bershka, ik ging op vakantie dus had die rok ik mijn handbagage gedaan. Ik wil mijn rok aan doen en zie dat er een hele grote vlek aan de achterkant zit. Ik ben hier mee terug gegaan en niemand die mij wilt helpen en niemand kan hier nederlands ze zeggen dat ik het al een keer gewassen heb maar dat heb ik niet , ze waren erg onprofessioneel tegenover mij en zijden dat ik aan het zeuren was maar ik vind het erg zonde dat ik zo veel geld uitgegeven heb en het niet kan dragen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een nieuw product krijg of dat ik mijn geld terug krijg
