Klacht: Arrogante en niet klantvriendeijke medewerker

Msvp op 22 juni 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Zwolle werkt een een jonge dame van ik denk turkse afkomst. Ze is erg arrogant en totaal niet klantvriendelijk. Tegen verschillende mensen ging ze al te keer dat het hangertje niet klopte en dat ze maar moesten zoeken en het goed moesten regelen. Daarna ging ze tegen een ander meisje tekeer dat ze het niet netjes aan haar terug gaf. Ik denk dat zij haar functie profiel maar eens moet doorlezen. Er staat vast wel iets in over klantvriendelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Als zij hierop wordt aangesproken. Ze was vrijdag 21-06-2019 aan het werk tussen 13:00 en 16:00. Zij haalt echt de naam Bershka naar beneden. Totaal niet vriendeijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM