N. Koster op 20 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz heeft herhaaldelijk problemen ervaren met buslijn 192 naar Zuidplein, waarbij de bussen tot vier keer in één week niet opdoken zonder enige melding. Een andere passagier ontving als verklaring dat er te weinig buschauffeurs beschikbaar zijn, wat de klager onacceptabel vindt en vraagt om een oplossing voor dit aanhoudende probleem.
In 1 week tot 4 maal toe een bus niet op komen dagen, buslijn 192 naar Zuidplein (en terug). Andere passagier klacht gemeld en kreeg als reactie: we hebben te weinig buschauffeurs. Onvoorstelbaar dit. Los ’t nou es op, het is al weken bezig !!
Bussen rijden, zoniet tijdig melden op de 9292 app!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
