Ruwardbol op 20 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat bus 392 van Qbuzz niet is verschenen, zonder voorafgaande aankondiging of melding van vertraging. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf.
Bus 392 kwam niet opdagen gaf niet van te voren aan dat dat zou gebeuren er stond niet eens bij dat er vertraging zou zijn
Bussen op tijd rijden en niet uitvallen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
