Noname3 op 18 juni 2019 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van TransMission ervaart onbeschoft gedrag van de bezorgers, die alle geleverde materialen voor de deur hebben gedumpt. Toen de klant om hulp vroeg om de zware materialen naar binnen te brengen, kreeg hij een sarcastische reactie en de eis om eerst €1000 te betalen voor hulp. De klant is zeer ontevreden over deze behandeling.
Alle geleverde materialen voor de deur gedumpt. Ik kon het niet alleen naar binnen brengen vanwege het gewicht. Ik vroeg daarom om een helpende hand. Tegenreactie was, dat ik dan eerst €1000 euro’s moet betalen om geholpen te worden, sarcastisch, ook als reactie gegeven dat zij geen mediamarkt zijn. Onbeschoft en onmenselijk!!!! Zwaar ontevreden!!!
Helemaal niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TransMission
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TransMission nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
