Klacht: Lange wachttijd

JT2000 op 13 juni 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 13 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Even bellen met het CBR duurt erg lang. Gisteren ook gebprobeerd te bellen. Na 5 minuten krteeg ik een mededeling dat het erg druk was en daarom de verbinding verbroken werd. Ook is er post verstuurd op 21 maart. Dit is gisteren(!) pas aangekomen. Ik moest binnen 4 weken reageren of anders de gezondheidsverklaring opnieuw laten doen (op dit moment €39.75). Probeer dat als student maar eens op te hoesten naast de kosten voor de eigen verklaring, de lessen, het uiteindelijke rijbewijs etc.

Gewenste Oplossing:

Als al deze problemen eindelijk een keer opgelost worden en CBR zelf ook meebetaalt aan de gezondheidsverklaring)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM