Terug

Klacht: te lang moeten wachten verlenging rijbewijs bij 75 jaar.

Hans Quist op 11 juni 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een persoon heeft in februari 2019 een verlenging van zijn rijbewijs aangevraagd, omdat hij op 16 juni 75 jaar wordt. Na een medische keuring in maart heeft hij niets meer vernomen van het CBR en na meerdere pogingen om contact op te nemen, kreeg hij te horen dat hij nog 19 weken moet wachten op de verlenging, waardoor hij zijn vakantieplannen niet kan uitvoeren.

Mijn Klacht:

in februari 2019 verlenging aangevraagd.Want 16 juni word ik 75 jaar.
In maart medische keuring.
Ingevuld formulier opgestuurd naar CBR
daarna niets meer gehoord. Zelf contact opgenomen met CBR. 3 juni zou ik het formulier ontvangen voor nieuw rijbewijs
11 juni 2019 weer telefonisch contact met CBR. Ik het 86 minuten gewacht tot ik eindelijk een medewerker aan de telefoon kreeg. Nu moet ik nog 19 weken wachten voor een verlenging. Ik kan dit jaar niet met vakantie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil vóór 16 juni een nieuw rijbewijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het