Ik heb al meerdere malen (14 dagen achtereen) geprobeerd iemand van het cbr aan de telefoon te krijgen omtrent een vraag over de gezondheidsverklaring. Gedurende de 14 dagen van proberen niemand aan de telefoon gekregen zelfs niet van de klantenservice. Ik vind dit zeer ongepast en een slechte zaak.
betere bereikbaarheid en de mogelijkheid om teruggebeld te worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
