Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakje paarse washout van L’Oréal gekocht en ben thuis gelijk aan de slag gegaan. ik heb de instructie’s gevolgd. Toen ik het ging uitspoelen kwam alle kleur er direct uit. toen ik het had afgedroogd en geföhnd
er was geen enkele gloed van paars te bekenen. ook voelt mijn haar ruw aan en kwamen er tijdens de kleur aanbrengen veel haren uit. Ik had echt goede hoop en het was dan ook een grote teleurstelling toen het niet werkte. Erg jammer, ik hoop dat er wat aan gedaan kan worden.Zoals geld terug of een nieuw product wat wel werkt.
met vriendelijke groet
een helaas ontevrede klant
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of verzorgende producten voor mijn haar thuis gestuurd krijg.
