Klacht: Melk schuimt nietop

Wilt leijren op 08 juni 2019 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 8 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 14 dagen weg te zijn geweest voor reparatie is de klacht nog niet verholpen. Machine is 5 maanden oud dus
Machine werd netjes opgehaald na 5 dagen aan het bellen gegaan bleek dat ze het machine kwijd waren na onderzoek bleek dat ze het naar het verkeerde adres terug hadden gestuurd. Uiteindelijk toch maar juiste adres gebracht blijkt hij niet gemaakt te zijn als

Gewenste Oplossing:

Wanneer is het machine naar behoren kan gebruiken en opgeschuimde melk op mijn cappuccino heb.

En excuses zou op zijn plaats zijn nu geven ze mij elke keer de schuld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM