Mijn Klacht:
Heb bestelt dagcreme riche creme 2 voor 32,50 maar heb maar 1 in het pakket zitten 11 gratis.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 2flacon ook krijg.
leida Merx op 06 juni 2019 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor twee potten dagcrème van Yves Rocher, maar ontving slechts één pot in het pakket, ondanks de vermelding van een aanbieding van 11 gratis producten. De klant is ontevreden over het ontvangen aantal en de uitvoering van de bestelling.
Heb bestelt dagcreme riche creme 2 voor 32,50 maar heb maar 1 in het pakket zitten 11 gratis.
Als ik de 2flacon ook krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM