Mijn Klacht:
ik heb op 25-5-2019 een apple watch besteld via gsmwsb. er stond bij dat hij op voorraad was en binnen 1 a 2 werkdagen thuis werd bezorgd.
nu is het 5-6 bijna 2 weken verder en nog steeds niks binnen er word telkens gezegd de levering is weer niet binnen gekomen maar op de site staat duidelijk dat hij op voorraad is.
bel je de klantenservice word je nog niet eens zo netjes behandeld en word je alleen afgesnauwd. dit kan echt niet..
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ze niet zulke misleidende informatie geven op de website zoals dat er staat dat hij op voorraad is maar er blijkbaar niks binnen is. de klantenservice mag ook wel wat vriendelijker en die mogen echt een cursus volgen want dit is echt te schandalig voor woorden.
verder ben ik tevreden als ik me apple watch heb ik kan best wachten maar er worden zoveel dingen beloofd die ze telkens niet waar maken.
nu beloven ze weer dat ze aanstaande vrijdag de apple watch verzenden naar mijn toe.
